Sisällys
- Kattava Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Käytettävissäsi
Vuoden 2019 käynnistynyt Luckynordiccasino kirjautuminen on toiminnallaan vauhdilla noussut yhdeksi Pohjoismaiden arvostetuimmista online-kasinoista. Palvelemme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka takaa pelaajillemme globaalien normien vaativan peliympäristön. Toimintamme on omistautuneita tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan kokemuksen, johon sisältyvät monipuolinen pelikirjasto, sujuvat kotiutukset ja vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelikokoelmamme sisältää ylitse 2800 erilaista pelivaihtoehtoa maailman johtavilta studiolita. Olemme luoneet yhteistyötä sektorin parhaiden toimijoiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn ja Evolution Gamingin kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat huipputason saavutettavissa olevan kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on erittäin hyvin ylpeä tuottaessaan oikeita dealereita suorana. Asiakkaidemme lempipeleja ovat Live- Blackjack, Live Roulette sekä yksinomaiset VIP-pöydät, missä vedot saattavat kohota peräti 10 000 euroon jokaista kierrosta. Myös tarjoamme ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia mukaan lukien Crazy Time että Monopolyn Live, jotka ohjelmat tuovat yhteen hauskanpidon ja klassisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja on meille meille tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bit salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä tekniikka vastaa samaa suojaustasoa mitä pankkisektorilla. Kaikki rahalliset siirrot hoidetaan luotettavien maksuväylien kautta, sekä toteutamme ankaria KYC-menettelyjä (Know Your Customerina) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen on tärkeä elementti toimintaamme. Tarjoamme pelaajillemme alla olevat työkalut pelitottumusten hallintaan:
- Talletusrajojen asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukauden ajalle
- Tappiorajojen määrittäminen omien mieltymysten mukaan
- Aikarajattimen aktivointi pelaamisen seurantaan
- Itsesulku 24 tunnista pysyvään sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset säännöllisin väliajoin
- Yhteydenotto Peluuri-järjestön että Pelaamisen Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Tiedostamme, että sujuvat ja varmat maksutapahtumat ovat keskeinen osa erinomaista pelaajakokemusta. Siksi olemme onnistuneet liittäneet laajan joukon maksutapoja, mitkä vastaavat skandinaavisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot hoidetaan keskimäärin 4 h sisällä arkipäivisin, mikä aika on huomattavan selvästi ketterämpää mitä toimialan keskiarvo 24-48 tunnin. Todentautuneille premium-asiakkaille esitämme pikaistetun nostopalvelun, jolloin summat siirtyvät käyttäjätilille alle kahdessa tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille pelaajillemme houkuttelevan aloituspaketin, joka eriytyy 3 ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletuksesi tuottaa 100% bonuksen jopa 500 euroon saakka että 200 ilmaiskierrosta valituille kolikkopeleille. 2. että kolmas maksu tuottavat 50% lisäsummilla, mitkä rajoittuvat 250 € per talletus.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme laajan kanta-asiakasohjelman, mikä koostuu kuudesta eri portaasta: Pronssi-taso, Hopeataso, Kulta, Platina-taso, Timantti ja Elite-taso. Kaikki pelaaminen kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista muuttaa bonuksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut portaasta riippuen 5-25% häviöistä
- Henkilökohtainen asiakasvastaava Platinaportaan alkaen
- Suuremmat nostoraja että pikainen käsittely
- Erikoiset turnaukset että kampanjabonukset
- Syntymäpäiväbonus että lomabonukset
Tukipalvelumme Saatavilla
Palveluhenkilökuntamme on apunasi ympäri tunnin suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjaksi että englanninkielisesti. Tuotamme tukea live-chatin, sähköpostiviestien ja puhelinpalvelun välityksellä. Normaali reagointiaika chatissä on keskimäärin vajaassa 60 sekuntia, sekä sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä kolmena tuntia kuluessa.
Sivustomme FAQ-osio tarjoaa yli 150 yksityiskohtaista selvitystä tavallisimpiin asioihin koskien tilienhallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin että tietoteknisiin vaikeuksiin. Uudistamme aineistoamme jatkuvasti asiakkaiden vinkkien mukaisesti varmistuksena, että tavoitat kaipaama vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä myös aktiivista läsnäoloa sosiaalisen kanavissa, jossa julkaisemme jokaisena päivänä ohjeita, peliarvosteluja sekä informaatiota tulevista kampanjoista. Yhteisömme Facebook-sivulla on enemmän kuin 45 000 jäsentä, jotka henkilöt julkaisevat kokemuksiaan että keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Luotamme, että onnistumisemme rakentuu rehellisyyteen, läpinäkyvään toimintaan ja asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä ehtoja pienellä fonttiin, vaan selvitämme selvästi jokaisen bonusehdot että menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään joka viikko tuoreilla pelituotteilla, että otamme vastaan jatkuvasti asiakkaiden ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on muodostua muuta kuin yksinkertainen peliportaali – haluamme luoda yhteisö, jossa asiakkaamme saavat itsensä kotoisiksi että kunniassa. Jokainen ehdotuksenne otetaan tosissamme, että parannamme aktiivisesti palveluitamme vastaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan joukkoomme joukkoomme että koe itse, minkä takia monet pohjoiseurooppalaiset käyttäjät ovat valinneet palvelumme omaksi pelipaikkansa.